隨著國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理也備受關(guān)注，如何保證正確的進(jìn)貨、驗(yàn)收、質(zhì)量保證及其發(fā)貨，成了服務(wù)好客戶的關(guān)鍵點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房是大多數(shù)供應(yīng)鏈的重要組成部分，充當(dāng)了制造和需求間的緩沖器和調(diào)節(jié)閥。如何充分利用寶貴的倉(cāng)庫(kù)資源，獲得最佳的客戶服務(wù)，接下來(lái)禾達(dá)貨架為大家分享一下國(guó)外倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房10個(gè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)：

一、有效的人工管理

    勞動(dòng)力是任何成功倉(cāng)儲(chǔ)最重要的因素，然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人工處理的程序越來(lái)越復(fù)雜。管理者采用工程勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和支持系統(tǒng)評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)工人的績(jī)效，激勵(lì)工人，而且能夠計(jì)算出任何一項(xiàng)給定任務(wù)所需要的時(shí)間。但是技術(shù)不是萬(wàn)能的，成功與否取決于如何應(yīng)用這些系統(tǒng)。

二、通過(guò)智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化

    把快速傳輸設(shè)備布置在通道的每一個(gè)盡頭非常有意義，有利于員工檢修設(shè)備。但是，快速傳輸設(shè)備也不能距離太近。Hudock建議，應(yīng)先把倉(cāng)庫(kù)按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣，整箱、拆箱、整盤(pán)分開(kāi)作業(yè)，可以避免現(xiàn)場(chǎng)零亂，減低貨物掉落破損。應(yīng)先把倉(cāng)庫(kù)按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣，整箱、拆箱、整盤(pán)分開(kāi)作業(yè)，可以避免現(xiàn)場(chǎng)零亂，減低貨物掉落破損。

三、與合作伙伴的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)一體化

    勞動(dòng)力是任何成功倉(cāng)儲(chǔ)最重要的因素，然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人工處理的程序越來(lái)越復(fù)雜。管理者采用工程勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和支持系統(tǒng)評(píng)估倉(cāng)儲(chǔ)工人的績(jī)效，激勵(lì)工人，而且能夠計(jì)算出任何一項(xiàng)給定任務(wù)所需要的時(shí)間。但是技術(shù)不是萬(wàn)能的，成功與否取決于如何應(yīng)用這些系統(tǒng)。許多倉(cāng)庫(kù)不清楚產(chǎn)品的存放地點(diǎn)，更不用說(shuō)在供應(yīng)鏈的存放地點(diǎn)。然而運(yùn)用實(shí)時(shí)信息卻可以準(zhǔn)確、合理地在多節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中分配貨物。

四、不要只局限于收貨、儲(chǔ)存和運(yùn)送

    零售商希望收到其所需的貨物，或是專門(mén)的推銷(xiāo)商品，因此零售商之間的增值服務(wù)越來(lái)越流行。同樣地，制造商也希望能為多個(gè)市場(chǎng)提供產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的，就要使倉(cāng)庫(kù)盡量向上游移動(dòng)。個(gè)性化定制產(chǎn)品和服務(wù)大規(guī)模生產(chǎn)的實(shí)踐。增值服務(wù)也有助于日益增長(zhǎng)的網(wǎng)上訂單的完成。

五、在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)安裝逆向傳動(dòng)裝置

    今天最容易被忽視的作業(yè)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，但是對(duì)有效逆向物流的需求卻不能忽略。產(chǎn)品的回收、處理、修理及退換對(duì)客戶服務(wù)有著極其重要的影響，而且任何作業(yè)的神經(jīng)中樞都是倉(cāng)庫(kù)。

六、在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)建設(shè)一個(gè)中樞指揮中心

    任何一天的現(xiàn)有職工數(shù)與所需人數(shù)、要完成的任務(wù)進(jìn)行比較，從而倉(cāng)庫(kù)在當(dāng)天末就可以準(zhǔn)確地知道各個(gè)部門(mén)甚至每名員工的績(jī)效。不管這些任務(wù)是否集中管理，每一個(gè)崗位都會(huì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，而不是每一任務(wù)的同一標(biāo)準(zhǔn)。

七、準(zhǔn)確測(cè)量、快速反應(yīng)

    測(cè)量倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的績(jī)效有很多方法，關(guān)鍵在于尋求最恰當(dāng)?shù)姆椒?，?Ups”的方法，這種方法假設(shè)設(shè)備以最高的效率運(yùn)作，只需評(píng)估5個(gè)關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo)。這種方法很容易處理，而且絕大多數(shù)的倉(cāng)庫(kù)管理者都認(rèn)同這5項(xiàng)指標(biāo)。從軟件方面來(lái)說(shuō)，事件管理系統(tǒng)可以大大提高倉(cāng)庫(kù)的響應(yīng)速度。這種軟件帶有自動(dòng)監(jiān)視工具，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，會(huì)提醒管理者。這樣管理者就不必經(jīng)常地檢查運(yùn)送的進(jìn)程。而且，如果是小問(wèn)題，它可以自動(dòng)解決，只有那些非常復(fù)雜的問(wèn)題才需要人工專家。

八、無(wú)線射頻與語(yǔ)音技術(shù)的結(jié)合

    無(wú)線射頻技術(shù)已經(jīng)得到了美國(guó)國(guó)防部和沃爾瑪公司的采納。隨著企業(yè)對(duì)這一技術(shù)表示出越來(lái)越多的興趣，語(yǔ)音技術(shù)在處理低效的人工作業(yè)方面同樣也很重要，尤其是對(duì)于那些能負(fù)擔(dān)起投資費(fèi)用而又想降低勞動(dòng)成本的中型企業(yè)。無(wú)線射頻技術(shù)和語(yǔ)音技術(shù)的結(jié)合將會(huì)空前地提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率。

九、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉(cāng)庫(kù)

    有效的倉(cāng)儲(chǔ)工具必須包括有嚴(yán)格限制的日常安排，訂單發(fā)出次數(shù)計(jì)劃和堆放管理計(jì)劃，包括容量計(jì)劃和動(dòng)態(tài)定位。人工專家仍需要扮演一定的角色，需要在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)有限的資源進(jìn)行最佳分配。他還說(shuō)，“倉(cāng)儲(chǔ)不是自動(dòng)化業(yè)務(wù)，需要人工，因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)有太多的不確定因素?！?/p>

十、不被技術(shù)所迷惑

    根據(jù)實(shí)際需求引進(jìn)技術(shù)。供應(yīng)商非常樂(lè)于炫耀先進(jìn)的應(yīng)用軟件，而不考慮倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)是否需要那樣復(fù)雜的系統(tǒng)。

禾達(dá)貨架的主要產(chǎn)品包括重型倉(cāng)儲(chǔ)架、中型倉(cāng)儲(chǔ)架、輕型倉(cāng)儲(chǔ)架，我們的產(chǎn)品主要用于倉(cāng)庫(kù)，超市和商店.